晚報記者 孔同 報道 東方網(wǎng)11月6日消息:據(jù)《新聞晚報》報道,一個秋天的下午,記者走進(jìn)位于延安中路的郵電小區(qū),藍(lán)天白云映襯下,五層樓高的大樹下圍繞著大片綠化,透著濃濃的秋意。但人們很難想象,就在不久前,這個建于上世紀(jì)80年代的小區(qū)還曾被不少居民寫信投訴“衛(wèi)生太差”、“環(huán)境臟亂導(dǎo)致生病的人多了”。南京西路街道延中居民區(qū)黨總支書記邱素珍告訴記者,他們通過組團(tuán)式走訪,收集居民的意見和建議,集中解決居民的“急、難、愁、盼”問題。 “地下招待所”終于關(guān)門 邱素珍在這里已經(jīng)工作多年了,對郵電小區(qū)的今昔對比深有感觸!办o安區(qū)有一個組團(tuán)式聯(lián)系服務(wù)群眾辦法。 ”邱素珍告訴記者,這個辦法要求每位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部與3—5名居民建立直接聯(lián)系走訪關(guān)系,社區(qū)在職黨員、駐區(qū)單位和社區(qū)志愿者共同成為組團(tuán)的骨干力量。通過民情信息收集匯總制度,按照一戶一檔案的原則,設(shè)專人分類匯總走訪時的居民訴求,建立民情檔案,隨時和居民保持聯(lián)系,督促責(zé)任單位、責(zé)任人按節(jié)點(diǎn)回應(yīng)解決。 通過組團(tuán)式走訪,郵電小區(qū)居民的意見和建議第一時間反映到居民區(qū)黨總支,居民反映的問題主要集中在三個方面:一是水質(zhì)不好、管道未經(jīng)維修;二是居民樓地下的防空洞用作招待所引發(fā)的衛(wèi)生狀況不佳;三是小區(qū)內(nèi)綠化環(huán)境等方面需改造提升。 通過居民協(xié)商自治的辦法,居民們最終決定首先解決防空洞問題。這個面積達(dá)1600平方米的地下空間位于整個小區(qū)的四幢樓下,一直被用作招待所,最多時容納了三百余名外來人員居住,地下潮濕骯臟,通風(fēng)僅依靠與大樓相連的一個通風(fēng)口。邱素珍聯(lián)系到區(qū)民防辦,用了將近一年的時間,終于將外來人員全部遷出,招待所順利關(guān)門。 整治完畢后,居民們?nèi)杂幸庖姡骸叭瞬蛔×,但地下的衛(wèi)生狀況仍沒有改變,還是會影響到地上居民的。 ”對于居民提出的這一問題,邱素珍繼續(xù)各方奔走:“我們和居民共同制定清理計劃,明確每個節(jié)點(diǎn)必須達(dá)到的要求,很快,這塊地下空間被收拾干凈,現(xiàn)在民防辦還會定期來抽水清理。”曾經(jīng)的招待所門外已掛上“民防工程”的橙色牌子。 “修剪樹枝”廣征民意 在小區(qū)綠化問題上,不少居民在組團(tuán)式走訪期間反映,門前的大樹擋住了陽光,希望清理掉?烧髟?nèi)^(qū)的居民意見后,邱素珍和同事們又發(fā)現(xiàn),南邊的兩幢樓因為樓道對著大樹,大家都不希望砍掉大樹;而北邊的兩幢樓卻是房間面對大樹,遮光較嚴(yán)重,所以大多數(shù)居民都支持砍樹!拔覀兒途用窆餐塘,還是請綠化市容單位來幫忙,修剪掉遮光的樹枝,大樹仍然可以繼續(xù)生長。 ”邱素珍說。 大樹修剪后不久,一位家住一樓的老太太很著急,她找到居民區(qū)黨總支:“還有一根樹枝正好遮住我家的院子!”居民區(qū)里曾獲得上海十佳志愿者的張勇勝是一名老黨員,聽聞這個消息,已經(jīng)55歲的他親自爬上大樹,為老太太修剪出一片“陽光”。 健身苑不再被擠占 小區(qū)的環(huán)境在一天天變好,但讓人頭疼的還有一件事。郵電小區(qū)和另外幾個小區(qū)總體聯(lián)成一個大小區(qū),共用同一個弄堂,分屬兩個物業(yè)公司管轄。由于郵電小區(qū)的空地早年已建設(shè)成上海市第一個居民區(qū)健身苑,沒有停車場所,不少居民便將車停到其他小區(qū)內(nèi)。另一個物業(yè)公司對此十分不滿:“你們又不屬于我們這個物業(yè)管理,應(yīng)該把車;啬銈冃^(qū)!”很快,健身苑的各個健身器材前都擠滿了車輛,誰都沒法健身了。對于這一點(diǎn),不僅郵電小區(qū)居民不滿,很多原先喜歡來這里鍛煉的其他小區(qū)居民也向居民區(qū)黨總支提出意見。 “面對這個情況,我們立刻找到另一個物業(yè)公司,表明健身苑并不專屬郵電小區(qū),而是屬于整個居民區(qū)3000戶人家的,無論如何應(yīng)該讓出一塊地方讓居民有一塊活動的場所!鼻袼卣湓诜磸(fù)調(diào)解協(xié)商之后,終于讓兩家物業(yè)公司的意見達(dá)成一致,把車停出去,讓健身苑恢復(fù)本來的功能。 租金用作維修基金 接下來,小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了全部整修,安裝綠化燈,樓道也進(jìn)行全面的粉刷、油漆。 |
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